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荊門市供水總公司供水設施有獎報漏暫行規定(試行)
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荊門市供水總公司供水設施有獎報漏

暫行規定(試行)

 

第一章  總則

第一條  為了保證供水設施安全高效運行,保障城鄉企事業單位和市民正常用水,減少水資源浪費,降低公司產銷差率,特制定本規定。

第二條  為了提高漏點舉報人的積極性,激發全社會舉報漏點行為的主動性,公司對內部職工和社會熱心市民舉報供水設施漏點的行為采取獎勵措施。

第三條  本規定所稱漏點,是指以下三種類別:一是用戶計量總表前的市政公用供水管道(包括水表、閥門、消防栓、流量儀等設施);二是二次供水范圍內計量總表和用戶分表之間的供水管道(包括水表、閥門、消防栓、流量儀等設施);三是水廠至城區的原水管線(包括閥門、流量儀等設施)。

第四條  對以上三種不同類別的漏點,由管網運維部核實,管網運維部依據漏點口徑大小、漏點漏損量大小、漏點識別難易程度、是否產生安全隱患等綜合因素統一負責協調管網管護單位到現場核實后給予舉報人一定數額現金獎勵。

第五條  管網管護單位職工在工作日本職工作中本單位管護范圍內發現的漏點不屬于本規定獎勵范圍,在經濟目標責任書中另行考核;在工作日時間以外發現的漏點則屬于本規定獎勵范圍。

第六條  調度監控中心客服電話(2304699)為公司有獎報漏工作受理電話,24小時受理公司內部和社會層面漏點舉報電話。客服人員受理后,第一時間向管網運維部負責人報告情況,由管網運維部統一協調管網管護單位(不少于兩人)到現場核實情況。

 

第二章  公司內部獎勵辦法

第七條  公司內部職工發現原水管道漏點、非原水管線漏點的,根據漏損量和管道口徑大小給予一定經濟獎勵,參照下表執行。

漏點口徑

獎勵金額(元)

DN400以下

30

DN400及以上

50

注:漏點只涉及到表前公共管網。

 

第三章 社會熱心市民獎勵辦法

第八條  社會熱心市民舉報漏點獎勵辦法原則上要高于公司內部職工,以利于更好地提高廣大市民舉報漏點的主動性和責任心。舉報的漏點不區分市政公用管道和原水管道,適用于同一標準。對用戶報漏情況進行登記、核實、確認后,根據管道口徑給予第一時間將電話打進報漏專線的市民(同一事件最先報漏人)20-200元的獎勵。獎金以現金方式支付,漏點根據漏損量和管道口徑大小給予一定經濟獎勵,具體參照下表執行。

 

漏點口徑

獎勵金額(元)

DN15DN50(含DN50

紀念品(價值10元)

DN50以上-DN200(含DN200

20

DN200以上-DN400(含DN400

50

DN400DN600

100

DN600DN1200

200

注:漏點只涉及到表前公共管網。
 

第四章 偷盜水舉報獎勵辦法

第九條  偷盜水行為嚴重擾亂了供用水市場,造成了國有資產經濟巨大損失,必須進行嚴厲打擊。因此,對偷盜水的舉報獎勵辦法不區分有無本職工作交叉等情況,適用于同一辦法。

第十條  凡提供偷盜水線索,經查實后屬社會熱心市民的按水費追繳額的10%給予獎勵(超出個人所得稅額度的由本人繳納稅款);屬公司內部職工的按6%給予獎勵(超出個人所得稅額度的由本人繳納稅款)。

   第十一條  舉報偷盜水行為統一由管網運維部協調管網管護單位三方到現場進行核實。

 

第五章 公用消防栓取水舉報獎勵辦法

   第十二條  違規在公用消防栓上(或在無明確產權方、無交費主體的二次供水消防栓上)取水的,當事人舉報后須在現場等候監察人員到達現場,待監察人員將違規取水行為人控制后方可進行獎勵。

第十三條  舉報公用消防栓違規取水的,按50/次進行獎勵。現場核實工作由于流動性大,只須維修公司(或營抄中心、宏圖營業所)監察人員到現場核實即可,監察人員須留下現場影像資料備查及舉報人相關資料(電話、姓名)等。

第十四條  舉報公用消防栓違規取水行為的,公司內部人員不屬于獎勵范圍。

 

第六章 獎勵程序

第十五條  所有獎勵行為均須由核實人員現場填寫《荊門供水有獎舉報漏點處置工單》,核實人員和舉報人在工單上簽字,舉報人在工單上留下聯系方式、身份證號和銀行卡卡號,以備后續審批程序完成后財務進行兌現獎勵。

第十六條  工作流程:

1、調度中心接到報漏電話;

2、聯系職責部門(管網運維部);

3、市政管網:管網運維部聯系維修公司(或營抄中心、宏圖營業所);原水管道:管網運維部聯系二水廠(或加壓站、三水廠);

4、三個部門人員到達現場進行核實;

5、核實后現場填寫處置工單(核實人、舉報人簽字,留下影像資料附后);

6、維修部門啟動維修施工;

7、管網運維部在處置工單上簽字;

8、分管領導簽字;

9、財務付款。(每月匯總明細報總經理查閱)工作流程用方框圖標示如下:

 

第十七條  以上審批流程由管網運維部負責辦理相應手續。審批完成后,公司內部職工隨當月績效考核工資發放;社會層面人員由公司財務向舉報人提供的銀行卡打卡支付。

 

第七章 附則

第十八條  各種舉報行為必須真實有效,不得弄虛作假,否則取消獎勵,情節嚴重的,追究當事人的法律責任。

第十九條  公司內部人員不得在本職工作過程中對已發現的漏點(偷盜水情況)隱瞞不報,待工作時間以外再行舉報;更不得與社會層面人員相互串通,提供漏點(偷盜水情況)信息,否則一經發現,取消獎勵,公司紀委將嚴肅追究當事人責任;情節嚴重的,干部職工一律作待崗處理。

第二十條  管網運維部為公司有獎報漏工作的責任單位,負責處理日常工作。

第二十一條  本辦法將根據公司實際情況和社會經濟發展狀況做適時調整,荊襄供水可參照本辦法,結合自身實際,制定本部門的有獎報漏管理辦法報公司審批后執行。

第二十二條  荊門市供水總公司為獎勵辦法執行部門,調度監控中心做好報漏人、報漏時間、報漏情況及聯系電話的登記工作。市民報漏信息一經核實,供水總公司將以電話方式通知報漏者本人(注明:管網運維部通知報漏者同時并將相關資料遞送客服中心前臺,由客服中心前臺登記、發放獎品或獎金),報漏人可在接到確認電話三個工作日內攜帶本人有效證件到指定地點領取獎金(獎品),逾期未領獎視為自動放棄。

領獎地點:泉口一路69號,供水總公司客服中心一樓前臺。

第二十三條  歡迎廣大市民積極參與報漏活動,惡意提供虛假信息者,供水公司將追究相關責任。若對獎勵范圍存有疑議,以供水公司管網運維部、客服中心最終解釋為準。未盡事宜可作修改調整。原公司各項規定與本辦法相抵觸的,一律以本辦法為準。

第二十四條  本規定自公布之日起執行。

                

 

 

 

 
 
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